Privacy

Omdat Falmec Nederland BV veel waarde hecht aan uw privacy leggen wij u in deze privacyverklaring uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, maar ook waarom wij dit doen. Deze privacyverklaring wordt gebruikt door Falmec Nederland BV, en alle door Falmec Nederland BV geëxploiteerde webshops, hierna Falmec Nederland BV. Falmec Nederland BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wanneer verwerken wij uw persoonsgegevens?
Falmec Nederland BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u deze gegevens invult bij het aanmaken van een account of bij het plaatsen van een bestelling in onze webshop.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

- Voor- en achternaam;
- Geslacht;
- (Factuur)Adres;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Locatiegegevens;
- Aankoopgeschiedenis;

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door het aanmaken van een
account op onze website, wanneer u met ons correspondeert of wanneer u ons belt;
- Technische gegevens van de apparatuur die u gebruikt, bijvoorbeeld van uw
smartphone/laptop/tablet, zoals IP-adres en de gebruikte software;
- Inloggegevens van uw account;
- Andere gegevens die noodzakelijk zijn met het oog op de hieronder weergegeven
doeleinden van verwerking.

Wat doen wij met uw persoonsgegevens?
Falmec Nederland BV kan deze gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Het afhandelen van uw order en betaling;
- Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
- Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te
kunnen voeren, bijvoorbeeld om u op de hoogte te houden van uw bestelling;
- Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- Om goederen en diensten bij u af te kunnen leveren;
- Om onze website en onze dienstverlening (op individueel niveau) te verbeteren.
Dit doen wij op basis van uw voorkeuren, het gebruik van onze website en markt- en
klantonderzoeken;
- Het afhandelen van verzoeken, klachten en geschillen en de naleving van wettelijke
verplichtingen.

Falmec Nederland BV
Vennestraat 24
2161 LE, Lisse, NL
Tel +31 (0)252 74 50 99
Web www.falmec.nl
Mail info@falmec.nl
KvK nummer 77177878
BTW NL860924403B01

Rechtsgrondslagen voor de verwerking zijn het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten die
wij met u sluiten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en de behartiging van ons
gerechtvaardigde belang, onder andere bij het kunnen aanbieden en aanprijzen van onze
diensten. Voor het verzenden van de e-mailnieuwsbrief en het plaatsen van cookies vragen wij
voorts uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Falmec Nederland BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de
eerdergenoemde doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

De beveiliging van uw persoonsgegevens.
Falmec Nederland BV neemt de bescherming van uw gegevens zeer serieus en neemt passende
maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en
ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed
beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze privacy
afdeling via info@falmec.nl  Falmec Nederland BV maakt tevens gebruik van gecertificeerde SSL verbindingen voor de website tijdens het bestelproces en alle contactformulieren.

Verstrekking aan derden.
Falmec Nederland BV verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit nodig is voor de
uitvoering van onze overeenkomst met u of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. De
partijen waarmee wij samenwerken worden door VSMC BV zorgvuldig uitgezocht, om de
bescherming van uw persoonsgegevens te kunnen waarborgen. Derden hebben een verwerkingsovereenkomst met Falmec Nederland BV afgesloten waarin onder meer is opgenomen dat zij uw gegevens alleen zullen verwerken in opdracht van Falmec Nederland BV.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt
opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Falmec Nederland BV gebruikt
functionele, analytische en tracking cookies. Dit zijn cookies met een puur technische
functionaliteit en worden gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen
optimaliseren. Tevens zorgen de cookies ervoor dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen
onthouden worden. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op
maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en
toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen
cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de
instellingen van uw browser verwijderen.